GenApe AI價格方案

Credit 是您在 GenApe 內生成內容時扣除的計價單位。當您點擊「生成」按鈕或執行 Agent 任務時，系統會根據您使用的特定AI工具與模型收取對應的額度（扣點數會因任務與模型複雜度而略有不同）。

選擇年計劃可享有長期訂閱折扣，相較於月計劃，年計劃提供 17% off 到 22% off 的超值折扣優惠。

可以。您可以隨時取消年計劃或月計劃的後續自動續訂。取消後，您仍可繼續使用當期剩餘的方案權益至計費週期結束。詳細的退款保障規則請參考下一個問題。

我們提供初次購買後 3 天內的安心退款保障。若您在購買後 3 天內尚未使用任何生成功能，可申請取消訂閱並獲得全額退款。

※ 注意：退款並非自動執行，您需要在購買 3 天內直接與我們的客服團隊聯繫以申請退款。如果您後續需要更改方案，也可以隨時進行方案調整。

是的。GenApe 訂閱方案（含月計劃與年計劃）皆採自動續訂機制。系統會在購買當日起算滿 1 個月或 1 年後自動續訂並扣款，直到您主動於「帳單」頁面取消訂閱為止。

GenApe 目前提供便捷的信用卡支付（支援 VISA、MasterCard、JCB 等）、PayPal 與微信支付，讓您能夠安全、快速地完成線上交易。

您可以點擊個人頭像並進入「帳單」頁面進行方案變更：

1. 有迫切使用更多 Credits 的需求：請於流程中選擇「取消訂閱並立即更換方案」，即可馬上重置並升級新方案額度。

2. 沒有迫切使用更多 Credits 的需求：請於流程中選擇「僅取消訂閱」，現有方案可使用至本週期結束後再行改訂。

您可以點擊個人頭像中的「帳單」，進入帳單管理頁面後即可一鍵完成取消訂閱流程。取消成功後，下一個扣款週期將不會再自動續訂。

平台上生成的圖片和影片線上歷史紀錄僅保留 14 天。若有生成出滿意、喜歡的作品，建議在生成後直接點擊下載保存至您的本地裝置。

為了支援跨國與多語系創作，我們目前支援繁體中文、簡體中文、英文、日文、韓文、越南文、印尼文、馬來文、印度文、法文、德文、西班牙文、俄文共 13 種國際語言。

我們擁有專業的客戶服務團隊。您可以直接點擊網頁右下角的對話按鈕、LINE 按鈕聯絡線上客服，或發送電子郵件至 support@genape.ai 與我們聯繫，我們將盡快回覆並協助您解決問題。