営業メールの書き方は？中国語テンプレート6選＋英語例文をまとめて紹介

効果的な営業メールを書くには、まず顧客のニーズやコミュニケーションの状況を把握し、そのうえで適切な営業メールのテンプレートを活用することが大切です。本記事では、コールドメールの書き方、件名の作り方、6種類の中国語営業メールテンプレートと5種類の英語例文を紹介し、実践的な書き方をわかりやすく解説します。

営業メールで重要なのは、受信者が「このメールは自分にどう関係するのか」をすぐに理解できることです。初めて連絡する見込み顧客には、相手のニーズや業界の状況、想定される課題から話を始めることで、内容をより具体的なものにし、最後まで読んでもらったり返信してもらったりする可能性を高められます。

相手の立場に立ち、まず顧客のニーズを考える

営業メールを書く前に、「なぜこの顧客にこのサービスが必要なのか」を考えましょう。相手の業界や抱えている可能性のある課題から考えることで、ニーズとの関連性を作りやすくなり、コールドメールがそのまま無視される可能性も抑えられます。

ポートフォリオを送るだけでなく、なぜ自分が適しているのかを伝える

ポートフォリオは能力を示す材料になりますが、リンクを送るだけでは顧客自身に必要な情報を探してもらうことになります。すべての実績を並べるのではなく、顧客のニーズに最も関連する事例を選び、どのような課題を解決し、どのような成果を出したのかを伝えましょう。

自社製品の説明を減らし、顧客が得られるメリットを伝える

営業メールでは、自社が何を提供しているかだけでなく、それによって顧客のどのような課題を解決できるのかを明確に伝えることが重要です。

相手との接点を作り、コールドメールを一斉送信のように見せない

コールドメールで避けたいのは、「このメールは誰にでも送っている」と感じさせることです。送信前に相手の最近の記事、製品、イベント、会社のニュースなどを調べ、自社サービスとの接点を見つけましょう。具体的な観察を一文加えるだけでも、メールの個別性が高まります。

質問を増やし、見込み顧客の不安を減らす

良い営業メールは、顧客を説得するだけでなく、自分が相手のニーズを理解しているか判断してもらう役割もあります。現在の課題、利用中のサービス、改善したい点などについて1～2個の具体的な質問を入れると、返信しやすくなり、その後のコミュニケーションにもつながります。

1通目は興味を持ってもらうことを優先し、すぐに成約を求めない

初めて営業メールを受け取った顧客には、すぐに購入を決める十分な理由がないことが一般的です。1通目の目的を「返信してもらうこと」に設定し、明確でハードルの低いCTAを添えることで、その後の会話を始めやすくなります。

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コールドメールの件名は、受信者がメールを開くかどうかに影響します。ここでは5つのポイントを紹介します。

件名を短くして、要点をわかりやすくする

営業メールの件名は短くまとめ、連絡の目的や提供できる価値を直接伝えましょう。例えば「ECサイトのコンバージョン率向上をサポート」のような件名なら、内容を理解しやすくなります。

顧客名や業界情報を入れる

件名に顧客名、ブランド名、業界などを入れると、内容との関連性を高められます。例えば「XXブランドのSEO流入改善について」とすれば、受信者は自社に関係するメールだとすぐに判断できます。

会社紹介よりも課題や成果を伝える

件名では、顧客が抱えている可能性のある課題や、具体的な成果を直接示すことができます。課題や成果を提示することで、自社のビジネスとの関連性をイメージしてもらいやすくなります。

事例や数字を入れて信頼性を高める

具体的な数字や事例を入れると、営業メールの件名に情報量と説得力を持たせられます。例えば「3か月で自然検索流入を40％増やす方法」などです。数字はメール本文の内容と一致させ、誇張したり検証できない成果を使用したりしないようにしましょう。

過度なセールス表現や迷惑メールでよく使われる言葉を避ける

「期間限定セール」「今すぐ購入」「無料プレゼント」「ラストチャンス」などの強い販促表現は避けましょう。広告のような印象を与え、受信者からの信頼を下げる可能性があります。

ここでは、さまざまな状況に応用できる中国語の営業メールテンプレートを6種類紹介します。

コールドメール例：初めて顧客に連絡する場合

件名：XXブランドの検索露出向上について

こんにちは。XX社の王と申します。最近、御社がXX市場への展開を進めていることを拝見しました。弊社はSEOとコンテンツマーケティングを専門としており、同業企業の自然検索流入の向上を支援してきました。現在、御社ではSEOやコンテンツ運用について課題やニーズがありますでしょうか。ご希望でしたら、関連する事例をご紹介いたします。

営業メール例：企業に製品やサービスを紹介する場合

件名：XX社向け顧客管理ソリューションのご提案

こんにちは。XX社の王と申します。弊社では、顧客情報の一元管理や営業進捗の追跡を支援する企業向け顧客管理ツールを提供しています。すでに複数の企業で導入されています。もし御社でも同様のツールをお探しでしたら、機能や導入事例をご紹介できます。

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提携営業メール例：ブランドや企業にコラボレーションを提案する場合

件名：XXブランドとのコラボレーション提案

こんにちは。XXプラットフォームの王と申します。弊社ではXX分野のブランドとの提携を継続的に検討しており、最近御社のXX製品を拝見しました。弊社の現在のユーザー層との相性が非常に良いと感じています。コンテンツ制作、共同キャンペーンなどの協業について、一度お話しできれば幸いです。ご興味がありましたら、まずは提案資料をお送りいたします。

顧客開拓メール例：課題からニーズに切り込む

件名：XX業界の顧客開拓課題の解決について

こんにちは。XX業界の企業では、見込み顧客の不足やコールドメールへの返信率の低さなどに悩むケースがあります。弊社では、顧客開拓プロセスの改善を支援するXXソリューションを提供しています。御社でも同様の課題を抱えていらっしゃいますでしょうか。もしございましたら、具体的な事例をご紹介できます。

保険営業メール例：顧客ニーズからアプローチする

件名：ご家族の保障内容の見直しについて

こんにちは。XX保険会社の王と申します。仕事や家族構成、収入などに変化があった場合、現在加入している保険の保障内容が現在のニーズに合わなくなることがあります。ご家族の保障、医療保障、老後の資金準備などを検討されている場合は、現在の保険内容を確認し、簡単な保障分析をご提供できます。

2通目の営業メール例：返信がない場合のフォローアップ

件名：Re：XXサービスの提携について

こんにちは。先週、XXサービスについてメールをお送りしましたが、ご確認いただけましたでしょうか。御社が現在XXを展開されていることを踏まえ、業界に関連する事例をもう1件ご紹介したいと思います。現時点でご予定がなくても問題ございません。ご都合のよいタイミングがございましたら、簡単にお話しできれば幸いです。

ここでは、実際の状況に合わせて使い分けられる英語の営業メール例を5種類紹介します。

英語営業メール例1：初めて見込み顧客に連絡する場合

Subject: Helping [Company Name] improve [specific goal]

Hi [Name],

I’m [Your Name] from [Company Name]. I came across [Company Name] while researching [industry/market] and noticed that you’re working on [specific area].

We help companies like yours [specific benefit]. I’d be happy to share a few relevant case studies if this is something you’re currently exploring.

Would you be open to a quick conversation next week?

Best,[Your Name]

英語営業メール例2：海外顧客を開拓する貿易・OEMサプライヤー向け

Subject: OEM manufacturing support for [Product]

Hi [Name],

I’m [Your Name] from [Company Name], a manufacturer specializing in [product/category]. We provide OEM/ODM services for businesses in [market/industry], including [key capability].

I noticed that [Company Name] offers [related product], so I wanted to see if you are currently looking for a reliable manufacturing partner.

I can send you our product catalog, specifications, and sample information for your review.

Best regards,[Your Name]

英語営業メール例3：見込み顧客に無料サンプルを提供する場合

Subject: Free sample for [Product Name]

Hi [Name],

I’m [Your Name] from [Company Name]. We specialize in [product] and currently work with businesses in [industry/market].

Based on your product range, I believe our [product name] may be a good fit for your business. We’d be happy to provide a free sample so you can evaluate the quality and specifications before making a decision.

Would you be interested in receiving a sample?

Best,[Your Name]

英語営業メール例4：展示会後に顧客へ連絡する場合

Subject: Great meeting you at [Exhibition Name]

Hi [Name],

It was great meeting you at [Exhibition Name]. We discussed [specific topic/product] and your interest in [specific need].

As promised, I’m sending you some additional information about [product/service]. I’ve also attached [catalog/specification/case study] for your reference.

Please let me know if you have any questions or would like to discuss the next steps.

Best regards,[Your Name]

英語営業メール例5：返信がない場合のフォローアップ

Subject: Following up on [previous topic]

Hi [Name],

I wanted to follow up on my previous email regarding [product/service]. I know you may be busy, so I’ll keep this brief.

I thought you might be interested in [specific benefit/case study] based on your work in [industry]. Would this be something worth discussing?

If someone else handles this area, I’d also appreciate it if you could point me in the right direction.

Best,[Your Name]

英語の営業メールは、「件名 → 書き出し → ニーズや課題 → 提供する価値 → CTA」という流れで構成できます。

• 英語営業メールの件名フレーズ：連絡の目的や顧客が関心を持ちそうな内容を直接示しましょう。例えば “A quick idea for [Company Name]”、“Helping [Company Name] improve [specific goal]”、“Regarding [specific topic]” などです。件名は短くし、受信者が自社との関連性をすぐ理解できるようにします。

• 英語営業メールの書き出しフレーズ：初めて連絡する場合は、相手の会社、製品、業界、最近の動きなどから始めると自然です。例えば “I came across [Company Name] while researching [industry].” や “I noticed that your company is currently focusing on [specific area].” などがあります。連絡した理由を具体的に示すことで、関連性を作りやすくなります。

• 顧客のニーズや課題を説明するフレーズ：“Many companies in [industry] struggle with [problem].” や “You may be facing challenges with [specific problem].” などが使えます。相手の状況を把握している場合は、具体的な課題を指摘することで共感を得やすくなります。

• 製品・サービスの価値を紹介するフレーズ：顧客が得られる成果に焦点を当て、例えば “We help companies like yours [benefit].” や “Our solution helps [target customers] reduce [cost/time] and improve [result].” などを使います。具体的な成果や事例を加えると、提供価値がより明確になります。

• 英語営業メールのCTAフレーズ：“Would you be open to a quick call next week?”、“Would you like me to send you some more information?”、“Is this something you’d be interested in discussing?” など、返信しやすい低いハードルのCTAを設定しましょう。簡単な返信から自然に次のコミュニケーションにつなげられます。

連絡先を確認し、会社情報を調べたうえで、このメールで相手にしてほしい次の行動を決めましょう。

適切な顧客と意思決定者を見つける

まず相手が自社のターゲット顧客に該当するかを確認し、そのうえで関連業務を担当する意思決定者や窓口を探します。適切な相手に連絡することで、メールが転送されたり、そのまま放置されたりする可能性を減らせます。

相手企業を調べてから書き出しを決める

メールを送る前に、相手企業の公式サイト、製品ページ、ニュース、SNS、最近の動向などを確認し、書き出しに使える具体的な情報を見つけましょう。

メールのCTAを1つに決める

1通の営業メールには、主要なCTAを1つだけ設定しましょう。CTAが明確であるほど、受信者は次に何をすればよいのか理解しやすくなり、その後のフォローアップも行いやすくなります。

ここでは、短い段落、添付ファイルではなくリンクを使うこと、過度な販促表現を避けることの3つを紹介します。

1通目の営業メールはプレーンテキストと短い段落を基本にする

初めて顧客に連絡する場合は、プレーンテキストと短い段落を使い、連絡した理由、提供できる価値、次のステップをすぐ理解できるようにしましょう。

製品カタログは添付ファイルではなくリンクで送る

大容量のファイルをメールに直接添付すると、受信者に不安を与えたり、メールが重くなったりする可能性があります。まず本文で内容を簡単に説明し、その後にリンクを提供すると、相手が必要なときに確認しやすくなります。

画像や販促表現を多用しない

本文では顧客のニーズと協業によって得られる価値を優先して伝えましょう。「期間限定セール」「今すぐ購入」などの強い販促表現を1通目から多用することは避けるのがおすすめです。

ここでは5つのよくある質問を紹介します。

迷惑メールにならない営業メールはどう書く？

「無料」「今すぐ購入」「期間限定セール」などの販促表現を多用せず、画像、リンク、大容量の添付ファイルも入れすぎないようにしましょう。

コールドメールを送っても返信がない場合はどうする？

返信がないからといって、顧客がまったく興味を持っていないとは限りません。数日後にフォローアップを送り、前回のメールについて簡潔にリマインドしましょう。

英語の営業メールはどのくらいの長さが適切？

英語の営業メールは短時間で読める長さが適しています。1通目は50～150英単語程度にまとめるとよいでしょう。

海外顧客への最初の営業メールで避けるべき間違いは？

同じ英語営業メールを大量の相手にそのまま送ることは避け、会社の歴史や製品機能の説明に多くのスペースを使わないようにしましょう。

海外顧客の名前がわからない場合、英語メールはどう始める？

名前がわからない場合は、Hi [Team Name] Team、Hello [Company Name] Team などの呼び方を使えます。

コールドメールを書く際は、GenApeのAIツールを使って内容を整理できます。必要な情報を入力するだけで営業メールの初稿をすばやく作成でき、ゼロから文章を書く時間を短縮できます。