选择最适合您的 GenApe AI价格方案

Credit 是您在 GenApe 内生成内容时扣除的计价单位。当您点击“生成”按钮或执行 Agent 任务时，系统会根据您使用的特定 AI工具 与模型收取对应的额度（扣点数会因任务与模型复杂度而略有不同）。

选择年计划可享有长期订阅折扣，相较于月计划，年计划提供 17% off 到 22% off 的超值折扣优惠。

可以。您可以随时取消年计划或月计划的后续自动续订。取消后，您仍可继续使用当期剩余的方案权益至计费周期结束。详细的退款保障规则请参考下一个问题。

我们提供初次购买后 3 天内的安心退款保障。若您在购买后 3 天内尚未使用任何生成功能，可申请取消订阅并获得全额退款。

※ 注意：退款并非自动执行，您需要在购买 3 天内直接与我们的客服团队联系以申请退款。如果您后续需要更改方案，也可以随时进行方案调整。

是的。GenApe 订阅方案（含月计划与年计划）皆采自动续订机制。系统会在购买当日起算满 1 个月或 1 年后自动续订并扣款，直到您主动于“账单”页面取消订阅为止。

GenApe 目前提供便捷的信用卡支付（支持 VISA、MasterCard、JCB 等）、微信支付与 PayPal 付款方式，让您能够安全、快速地完成线上交易。

您可以点击个人头像并进入“账单”页面进行方案变更：

1. 有迫切使用更多 Credits 的需求：请在流程中选择“取消订阅并立即更换方案”，即可马上重置并升级新方案额度。

2. 没有迫切使用更多 Credits 的需求：请在流程中选择“仅取消订阅”，现有方案可使用至本周期结束后再行改订。

您可以点击个人头像中的“账单”，进入账单管理页面后即可一键完成取消订阅流程。取消成功后，下一个扣款周期将不会再自动续订。

平台上生成的图片和视频线上历史记录仅保留 14 天。若有生成出满意、喜欢的作品，建议在生成后直接点击下载保存至您的本地设备。

为了支持跨国与多语系创作，我们目前支持繁体中文、简体中文、英文、日文、韩文、越南文、印尼文、马来文、印度文、法文、德文、西班牙文、俄文共 13 种国际语言。

我们拥有专业的客户服务团队。您可以直接点击网页右下角的对话按钮、LINE 按钮联络线上客服，或发送电子邮件至 support@genape.ai 与我们联系，我们将尽快回复并协助您解决问题。