蝦皮經營新手的5個關鍵策略,如何提升你的蝦皮賣場經營技巧?

蝦皮經營

蝦皮是作為東南亞最大的購物平台之一,吸引不少商家在蝦皮經營自己的賣場,在競爭蝦皮賣場該如何經營?如果是第一次創立該如何經營?無論你是新手或是老手,本篇文章,我們分享從無到有的蝦皮經營以及如何提升蝦皮經營的技巧,提高你的營業收入。

新手蝦皮經營5個關鍵

在經營蝦皮初期很多人會沒有頭緒,也不知道該如何選品,所以很多人在剛開始會找不到自己的定位,並與競爭者太過相似,並無法在消費者中脫穎而出,以下教你從無到有的蝦皮經營技巧。

清楚蝦皮市場及競爭者

在經營蝦皮賣場之前,你應該詳細分析目標市場的趨勢,可以透過在蝦皮上搜尋熱門或相關關鍵字,找到目前市場的競爭程度、評估市場是否已經飽和,同時分析競爭對手蝦皮賣場,透過競爭者分析,能夠更完善的了解市場,並能找到商品種類、價格定位、優惠活動等,找到有潛力的項目。

分析蝦皮市場關鍵字

產品選擇

產品的選擇是經營蝦皮十分重要的因素,你應該分析你的產品優勢和特點,找到產品獨有的賣點,才能吸引消費者,而若是與競爭者有類似產品,那你就要思考此商品是否合適,確保店鋪的競爭力。

在選擇產品時,切記以個人喜好選品,你可以從熟悉的領域選擇產品,但需要站在消費者的角度與市場選品,才能選到消費者想要購買的產品。

確定主推商品

根據市場分析與產品分析後,選擇3-5款具有競爭力並符合目標客戶需求的產品,這類產品盡量可以有高利潤、優質、獨特特點,能夠有獨特特色,除了確定主推商品外,你也要找幾項你的商品引流品,引流品就是可以導流的商品,舉例來說,如果你的主推是貓砂機,那麼引流品可能會是貓咪週邊的小物品,價格利潤不高,但導流能力很強

優化文案與圖片

商品的標題、描述與圖片會大幅影響轉換率與點擊率,因此在產品圖片需要清楚明顯,盡量不要選擇模糊清晰的照片,標題應該簡潔吸引人,並含有關鍵字,若在蝦皮在SEO方面優化得足夠好,消費者在蝦皮搜尋時,排名就會靠前。

如果你一次需要上架10-20個產品,不只耗時且靈感可能會耗竭,利用AI工具GenApe可以大幅減低文案撰寫的時間,GenApe的AI助理有一個「電子商務」標籤,內部有多種專業電商模板可使用,你可以使用蝦皮產品標題與描述,快速生成吸睛的內容。

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增加曝光機會

在蝦皮賣場經營初期,你可以參加蝦皮所辦的活動獲取流量,如:雙11免運、月中優惠等,增加曝光的機會,另外你也要盡可能讓熱門商品販售並且有消費者留言評價,並能提高產品的曝光度,才能導流。

從無到有經營蝦皮最重要的就是持之以恆,持續觀察蝦皮賣場的數據,並根據情況做行銷策略調整、適時地參加活動或投放管道,彈性更改經營策略,才能帶來高營收。

蝦皮經營延伸閱讀:產品介紹怎麼寫?7個案例教你寫出優秀的產品介紹文案

如何提升你的蝦皮賣場經營技巧?

如果你已經經營蝦皮一陣子,在曝光上或是轉換都沒有明顯提升,那麼你可以掌握這些蝦皮經營技巧,來優化你的蝦皮賣場。

不斷學習市場趨勢

你應該定期關注市場趨勢、消費者需求變化以及競爭對手的動向,並隨時調整自己的商品以及營銷策略,若是你選擇的主流商品一直無法受到消費者喜愛,可能就要衡量是否該更換主流商品,多嘗試就會慢慢在市場找到定位。

重視產品品質和客戶服務

在蝦皮經營,你應該有發現相同類型的產品很多,因此可以適時的調整產品的標題與內容,是否不夠吸引人、客戶搜尋不到或是並不是市場需求的產品,需要引入新產品滿足市場部段變化的需求。

優化商品標題與關鍵字

如果你的商品長期曝光少,應該在檢視編寫商品時,是否未涵蓋關鍵字,而如果是你的商品已經有曝光但點擊率不高,可能是因為標題不夠吸引人,因此有一個吸睛且符合蝦皮的SEO標題就十分重要,產品標題除了應涵蓋關鍵字外,也能加入一些促動人心的字詞,如:免運、立即、限量等。

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蝦皮產品標題

在優化產品描述時,應該要有清晰的商品文字特點以及消費者購買後可以得到什麼實際的效益,產品描述簡潔明瞭,並且注意良好的排版,使消費者能夠一眼就了解產品價值,提高購買意願。

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蝦皮產品描述

建立優質的品牌形象

蝦皮經營賣家應該要提供優質的客戶服務,在蝦皮聊聊的回應速度快,當消費者有疑問並快速解決,能夠提高消費者的購買意願,而在售後問題積極處理,同時努力爭取客戶5星評論,建立良好的品牌形象,提高購買者對賣場的信任感。

活用蝦皮平台工具

你可以使用蝦皮平台提供的各種工具,如:蝦皮廣告投放、促銷活動、建立優惠券等,提高賣場的曝光度與競爭力。

  • 蝦皮互動小遊戲:你可以在蝦皮後台設置小遊戲,讓消費者透過遊戲取得優惠券。
  • 建立促銷活動:你可以定時做活動,如:滿999元打9折等促銷活動。
  • 設定回購優惠券:舉辦五星好評活動就贈送回購折價券等活動,提高消費者回購率。
  • 蝦皮廣告投放:蝦皮廣告投放有搜尋廣告與關連廣告,並且設定預設、廣告期間及選品,建議要投廣告前,可以學習蝦皮廣告投放技巧,讓廣告轉換率達到最高。

賣場佈置

賣場版面設計的重要性也很高,論是檔期活動、賣場促銷還是新品上架,都可以透過廣告橫幅引起客人的注意,當顧客進入賣場時,他們應該清楚地看到主打商品或目前進行中的活動,使賣場能維持新亮點,另外也要做好商品分類,讓消費者能迅速找到想要的物品,方便進行購物。

活用社群媒體

經營蝦皮賣場不能只有單一管道曝光,同時也需要經營社群行銷,電商賣家一定要經營臉書、IG或是其他推特等,在上面宣傳產品、增加流量,建立該有的粉絲,並且導流到商品。

蝦皮經營需要花多少時間?

經營一個成功的蝦皮賣場需要投入大量的時間與努力,你需要自己管理庫存、處理訂單、行銷等,而經營蝦皮也會需要隨時調整,一步一步成長,才能提升收入。

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